123bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই মূল পয়েন্টগুলো দেখে নিন।
123bet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তা বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে। বোনাস দাবির আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়া বাধ্যতামূলক।
উইথড্রয়ের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই ছাড়া উইথড্র প্রক্রিয়া করা হবে না।
যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অসৎ কার্যকলাপের বিরুদ্ধে 123bet শূন্য-সহনশীলতা নীতি অনুসরণ করে।
123bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
123bet-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (Terms and Conditions) হলো 123bet এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যকার আইনগত চুক্তি। আপনি যখন 123bet ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন — তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দেন বলে গণ্য হবেন।
এই শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে 123bet ব্যবহার করলে পরবর্তীতে কোনো অভিযোগ গ্রাহ্য হবে না। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে, প্রতিটি বিভাগ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। নাবালক হওয়া সত্ত্বেও যদি কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যাবতীয় জমা বাজেয়াপ্ত হবে।
123bet আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহারের যোগ্য হতে হলে আপনাকে অবশ্যই:
123bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া সহজ, কিন্তু কিছু বাধ্যতামূলক নিয়ম মেনে চলতে হবে। সঠিক তথ্য না দিলে পরবর্তীতে উইথড্র বা বোনাস পেতে সমস্যা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং সনাক্ত হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 123bet সাপোর্টে জানান।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, IP বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
123bet-এ নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্র করতে হলে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
123bet-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
123bet আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে। কোনো অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
123bet-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশেষ সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস একবারই পাওয়া যাবে এবং এর ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ডিপোজিট + বোনাসের ২০–৩০ গুণ। বোনাস একটিভ থাকাকালীন কোনো উইথড্র করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাসের শর্ত আলাদা। প্রতিটি অফারের নিজস্ব মেয়াদ, সর্বোচ্চ পরিমাণ এবং ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।
বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টা (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি) সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
123bet-এর স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমে অংশ নেওয়ার আগে এই নিয়মগুলো জেনে নিন।
সর্বোচ্চ বেটের সীমা গেমভেদে আলাদা। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস — প্রতিটির জন্য আলাদা লিমিট প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে বেটিং পেজ দেখুন।
নিচের কার্যকলাপগুলো 123bet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যে কোনো লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হবে:
123bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাবেন।
আপনার নিবন্ধন তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং গেমিং ইতিহাস SSL 256-bit এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের চাহিদা অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য আপডেট করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। কিছু তথ্য (যেমন নাম ও জন্ম তারিখ) পরিবর্তনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
123bet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, আয়ের উৎস নয়। আমরা চাই আমাদের সকল খেলোয়াড় সুস্থ ও নিরাপদ থাকুন।
আমরা খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। মনে রাখবেন — সীমার মধ্যে থেকে খেলাই আনন্দের।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 123bet আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বাতিল হয়।
১২ মাস ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳১০০ বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের ১০% (যেটি কম) নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে।
123bet সর্বদা সেরা সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে 123bet কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 123bet-এর কাস্টমার সাপোর্ট প্রথমে সমাধানের চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের মধ্যস্থতায় বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।
123bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও 123bet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 123bet কাস্টমার সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলের উত্তর দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর।